← Powrót do Labmat

Regulamin serwisu Labmat

Serwis internetowy i aplikacja PWA dostępne pod adresem labmaki.pl.

Ostatnia aktualizacja: 2 października 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Labmat (dalej „Serwis” lub „Aplikacja”) - internetowej usługi edukacyjnej służącej nauce matematyki dla dzieci, dostępnej pod adresem labmaki.pl.

2. Usługodawcą i administratorem Serwisu jest Labla Krzysztof Tomaszewski, ul. Zacisze 5, 43-300 Bielsko-Biała, woj. śląskie, NIP 5532303287, REGON 523638574 (dalej „Usługodawca”).

3. Kontakt z Usługodawcą: kontakt@labmaki.pl.

4. Do korzystania z Serwisu konieczna jest akceptacja Regulaminu oraz Polityki prywatności.

§2. Definicje

§3. Rodzaj i zakres usług

1. Serwis udostępnia zadania matematyczne i funkcje grywalizacyjne (punkty, kolekcja „labmaków”, turnieje, minigry) dla dzieci w wieku ok. 5-12 lat (zerówka oraz klasy 1-6).

2. Serwis działa w modelu freemium: pierwsze zadanie w każdym dziale jest bezpłatne, a pełny dostęp do wszystkich zadań i klas zapewnia Premium.

3. Usługa świadczona jest drogą elektroniczną, bez nośnika materialnego.

§4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z aktualną przeglądarką internetową obsługującą JavaScript oraz dostęp do Internetu. Serwis można zainstalować jako aplikację (PWA) na telefonie, tablecie lub komputerze.

§5. Konto i profile dzieci

1. Konto zakłada wyłącznie Rodzic (osoba pełnoletnia). Dziecko nie zakłada konta samodzielnie i korzysta z Serwisu poprzez profil w ramach Konta Rodzica.

2. Rodzic odpowiada za bezpieczeństwo danych logowania i za korzystanie z Serwisu przez dzieci pozostające pod jego opieką.

3. Rodzic może w każdej chwili usunąć profil dziecka lub całe Konto (usunięcie Konta trwale kasuje powiązane dane).

§6. Premium, ceny i płatności

1. Dostępne plany Premium (ceny brutto):

2. Płatności obsługuje operator Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.

3. Subskrypcja odnawialna przedłuża się automatycznie na kolejny okres, chyba że zostanie anulowana przed datą odnowienia. Anulowania dokonuje się w Ustawieniach Konta (Zarządzaj subskrypcją). Po anulowaniu Premium działa do końca opłaconego okresu.

4. Ceny mogą ulec zmianie; zmiana nie dotyczy okresów już opłaconych.

§7. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres kontakt@labmaki.pl.

2. Premium jest usługą cyfrową dostarczaną od razu po zakupie. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, jeżeli Konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia - prawo to wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi. W zakresie usługi już wyświadczonej za opłacony okres zwrot może nie przysługiwać.

3. Jeżeli odstąpienie jest skuteczne, Usługodawca zwraca płatność w terminie 14 dni tą samą metodą płatności.

§8. Reklamacje

1. Usługodawca zobowiązuje się dostarczać usługę zgodną z umową. W razie niezgodności (np. brak dostępu do opłaconego Premium) Użytkownik może złożyć reklamację na adres kontakt@labmaki.pl, podając opis problemu i adres e-mail Konta.

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§9. Bezpieczeństwo dzieci

Serwis nie zawiera reklam, nie umożliwia dzieciom kontaktu z osobami obcymi ani publikowania treści, a materiały są dobrane do wieku. Kontrolę nad Kontem sprawuje Rodzic.

§10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych (w tym danych dzieci) opisuje Polityka prywatności, stanowiąca integralną część korzystania z Serwisu.

§11. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, by Serwis działał nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje braku przerw technicznych. Serwis ma charakter edukacyjno-rozrywkowy i nie zastępuje nauczania szkolnego.

§12. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, funkcji lub cen). O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany, a dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację. Zmiany nie naruszają praw nabytych.

§13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o prawach konsumenta.

2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.